ここ最近「怒る」という感情を忘れていた。
お手伝いしてる院内で、18歳の女子に「うけるぅ~★」罵られようが、
お昼休みでの談話中に好きな音楽や服を笑われようが、
患者の子供に「このクソばばぁー!」と笑顔でいわれようが、
(ちなみに他の人は「やきそばババア!」と言われたそうな・・・(パーマにつき))
菩薩の如く、全ての陰のオーラを受け入れていたアタイ。
今日は違った。
バトルしたのは大手事務用品販売店の営業課 課長。
院内のコピー機が急に故障した。
院内でコピー機はかなり使うアイテムなのだ。
すぐに販売店に電話すると営業の方がいらした。
「ここの部品取替えたらすぐ直るねぇ~。安いんで明日にはもってきます」
なんて言ってコピー機を回収。んで本日持ってきていただいた。
んが!なんかおかしい!
婦長「あの~変な黒い線はいるんですけど・・・」
営業「あ~それねー、修理の段階で入ってたんですよねぇ。」
婦長「いや、今まで普通に出ませんでしたよ?」
営業「いやー、報告を修理した者から聞いておりますので、たしかですけど(笑)」
婦長「修理出す直前に出した用紙がありますけど、線がはいってないですよね?」
営業「いや、自分は修理してないのでわかんないです(笑)」
修理に出したにも関わらず、へんな線がプリントされてしまい。
それは元々あった物だと営業は主張。
んで直すには回路を直さなきゃなので、お金がめっちゃかかるとの事
「安いので」と言って見積もりも出さずに持ってきた領収書は2万円。
なにより営業の超「自分は知りませんから(笑)」という上からの態度と、
語尾に(笑)が付く小ばかにした感じにプチーン。ときてしまった。
営業「まぁ、修理の物にもききますけど、元々あった物かと思いますけどね(笑)」
マッキー「あの・・・、営業さんが運んだ時に回路が。って事もありえるんじゃないですか?」
営業「wwwそれはないですwwww」
ここで何かがキレた。
マッキー「だって今まではこんな事なくて、修理だして戻ってきて故障した事になるんですから
そちらの非だって考えられませんか?それはないwwwとは言い切れないと思いますけど?
あとですね、そういう故障があったなら発覚した際に報告してくださるのが普通ではないですか?
確認もしないで、こちら側の責任にされても困ります。
あと、安いので。と言って勝手に修理して今日お持ちいただきましたけどね?
二万円ですよ?それって安いんですかね?もし、営業さんの想像以上に修理代がかかったんだとしたら、やはりそれも一度相談するのが筋だと思いますけど?
これはもう修理に出した側として全然納得いかないんですけど?どうなんですか?え?!」
ここまで言っても「修理会社に後で電話させます」なんて責任転嫁。
50歳くらいのおじさんだから、私達にすんごい上から~の態度になるもの分かるけど、
こっちは個人情報を扱う大事なツールとしてコピー機をつかってんのに
こんな小ばかにされて、ムキャー!ときてしまった
そして、午後に営業と修理会社の社長が二人で謝りに来た。
何十万もかかる修理費もタダでいいそうだ(代用のコピー機は前よりランクアップした)
やっぱ、強気でいかなきゃねー。と婦長
「まきちゃんの将来はきっと肝っ玉母さんだね!
子供6人位両腕で抱え込んで歩いていきそうよ!一人で」
・・・う、うれしくない!
んで、小ばかにされていた18歳の小娘には
「まきさんも怒るんだネ・・・ゴメン、いつものは愛情の裏返しだよ」と謝られた。
カワイイ妹みたいで、良い子でR
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